Comment les leaders de la communauté sont-ils mis en valeur ? Etiquette de leade, Accès privilégié aux informations, Outils de communication
Comment les lead-users sont-ils mis en valeur ? Mise en avant de leur contribution
Quels sont les modes de fonctionnement ? Règles de bonne conduite, Bonnes pratiques de discussions et échanges, Mode de recrutement (par invitation seulement / tout le monde peut rejoindre la communauté, Identification des leaders (émergence spontanée, votes)